Кому это надо? Размышления добровольца об АШАНовской акции

Когда я участвовала в благотворительной акции в АШАНе в первый раз, то записалась всего лишь на четыре часа. Меня определили добровольничать в зале – то есть, нужно было говорить людям то, что они уже узнали на входе в АШАН, а также неоднократно слышали в самом магазине, где почти во всех отделах расставлены добровольцы, призывающие поделиться финансовыми средствами в самый канун Нового года, когда все нормальные люди и так озабочены непосильными расходами по одариванию своих родных, друзей, коллег – ведь с Новым годом надо поздравить всех! Это вам не день рождения и даже не восьмое марта, когда поздравлять надо только половину своих знакомых.

И вот по АШАНу носится множество народу, лавируя между тележками, вставшими в пробку… У людей огромные списки покупок, и они воспринимают тебя либо как сотрудника АШАНа, который сейчас им подскажет, где же лежат консервированные ананасы, и злятся, что ты не знаешь, либо думают, что люди в оранжевых футболках стоят тут для того, чтобы объяснить, как совершить свои покупки еще выгоднее, со скидкой или с получением подарка.

Они либо делают вид, что тебя тут нет, либо искренне удивляются, что им предлагают купить что-то не для себя, либо выражают готовность поучаствовать, но сомневаются, что пожертвование дойдет до места назначения. Иными словами, ты стоишь и тратишь свои нервы, а результата не видно. Потому что тележки сестер милосердия, в которые после касс покупатели опускают свои пожертвования, находятся отнюдь не рядом с тобой. Кроме того, оказывается, что от природы ты угрюм – очень быстро лицо устает улыбаться и принимает измученный вид. Уже через два часа кажется, что твоя смена подошла к концу, а впереди еще столько же… И можно только удивляться, как сестры милосердия выдерживают здесь целый день… Придя домой, ты можешь только принять форму дивана и требовать, чтобы подали еды и питья, а также пожалели: ведь ты так устал на этой непосильной работе!

Позже я узнала, что были собраны все-таки немалые средства, а значит, все было не зря. И в следующей акции тоже принимала участие. Картина была в целом похожая – 4 часа, но вот усталость подступала не так быстро, и даже хотелось остаться еще на часок-другой. Но потом я подумала – не стоит так рисковать, еще сорвусь на кого-нибудь. Все-таки пожалела себя, а не тех подопечных фонда, кому моя помощь могла бы доставить радость.

Но на последней акции все было иначе. Я ехала в АШАН как на праздник, едва сдерживая улыбку от предвкушения встречи с родными добровольцами, с которыми мы успели подружиться в походах и паломнических поездках, а также от того, что мы будем не просто пить чай и общаться друг с другом, но делать вместе очень полезное дело – собирать подарки к Рождеству Христову для детей и взрослых, которых кроме нас никто не поздравит.

Помогало и то, что я узнала лично некоторых из наших подопечных – побывала и в Обители милосердия, и в реабилитационном центре, и казачьей станице «Держава», ездила в паломничество вместе с детьми из дома-интерната – иными словами, мне было значительно проще, чем бедным покупателям, которые и хотели бы сделать доброе дело, но об этих людях ничего не знают и вынуждены верить мне на слово.

В первый день я подобровольничала всего три часа, так как смогла приехать только вечером после работы. Рассказывать об акции оказалось поразительно легко. Все люди были очень добры и приветливы, никто не игнорировал молчанием, и даже если я была уже десятым добровольцем, который предложил принять участие в акции, мирно отвечали: «Да, мы уже знаем», и даже: «Мы уже купили кое-что для ваших подопечных».

Если же кто-то говорил, что не верит в акцию, то это почти не ранило: ведь у каждого человека свое время прихода к добрым делам, а главное, сама я никогда не слушаю ни про какие акции. Подумалось: а ведь про акции рассказывают живые люди, и, наверное, нехорошо отвечать на их слова молчанием, хотя бы просто потому, что это обидно. Пусть их акция мне неинтересна, но, так и быть, флаер я возьму, пускай не расстраиваются.

Когда подошел к концу первый день акции, то у меня было прекрасное настроение, и, придя домой, я еще нарисовала открытку маме. Откуда-то взялись силы, энергия, и только тот факт, что мама уже спала, заставлял не подпрыгивать от счастья и не петь песен. Впервые за последние несколько месяцев я была такой жизнерадостной и энергичной.

Назавтра я снова пришла на акцию, и провела на ней почти весь день. Просто невозможно было оторваться. Только соберешься уходить – ан откуда-то берутся силы. Открывается второе дыхание. И даже непонятно, почему работа в зале считается самой тяжелой. Да, конечно, надо просить, причем, просить тех, кто уже совсем много раз слышал про акцию, так как добровольцев нынче больше обычного и все трудятся на славу, но ведь это совсем не сложно!

По совету инструктора ты начинаешь улыбаться, а потом это получается уже само собой. Даже кажется, что улыбаются глаза – потому что ты так рад всех видеть! Чувствуется, что людям приятно, когда ты улыбаешься и заводишь с ними разговор – вот лично с ними, а не просто вещая в пространство. И люди все хорошие: ходят семьями, с детками, заботятся друг о друге… Говорят, просить – сложное и полезное упражнение. А если устанете, можно на приеме пожертвований постоять: там надо только благодарить и вручать календарик.

А, по-моему, благодарить гораздо сложнее. Поэтому-то на благодарение ставят именно сестер милосердия – только длительный труд над своей душой, над развитием сострадания и любви дает им возможность по-настоящему благодарить, а не просто говорить «спасиБо». Я попробовала немного там постоять – ну, неблагодарная я, да и все тут. Не получается искренне, так же сильно, как просить.

А самым главным упражнением для меня оказалось – здороваться, завязывать контакт с человеком. Вернее, на акции-то я здоровалась вполне исправно, улыбаясь всей душой и радуясь каждому человеку: вот сейчас он раскроется, сделает доброе дело, и на Страшном Суде ему будет что сказать в свое оправдание. Вот, например, этот мужчина (с мужчинами труднее всего: они такие деловые и экономные… и строгие). Но когда с доверием начинаешь говорить – человек откликается и даже берет с полки то, что ты посоветовал. Очень интересно общаться с молодежью – девушкам и юношам приятно, что они могут, как взрослые люди, что-то важное сделать, и вообще, они еще доверчивы и не думают, что ты стоишь тут для того, чтобы собрать деньги для толстого хитрого дядьки. Порадовала одна бабушка: в ходе разговора о том, кто наши подопечные, она захотела не просто пожертвовать что-то и забыть о чужом одиночестве, но тоже стать добровольцем и влиться в нашу дружную семью. Наверное, стоит предлагать людям стать добровольцами, прийти в Обитель милосердия, навестить детишек дома-интерната – пусть они не купят сейчас ничего, потому что не доверяют, зато они могут стать постоянными добровольцами, помогающими своим временем и силами. С другой стороны, такой поворот разговора наталкивает людей на мысль, что ты собираешь действительно подарки для нуждающихся, а не кладешь их себе в карман.

Так вот, кому это надо. Ашановские акции нужны прежде всего добровольцам и сестрам милосердия – потому что они дают возможность поупражняться в таких полезных вещах, как приветствие, просьба и благодарность. Еще это надо – людям, которые получают возможность сделать доброе дело. Подопечные оказываются не единственными, кому нужна благотворительная акция.

Очень интересно применять полученные на акции навыки в своем обычном кругу общения. Например, жизнерадостно улыбаясь и глядя в глаза поздороваться с коллегой. Или попросить папу купить что-нибудь в АШАНе – мягко и доверчиво, а не с уверенностью, что это все само собой разумеется, и папа в твои 23 года должен тебя кормить, бегать по многолюдному магазину, тратить свои силы и время… Или сказать маме спасиБо за то, что она приготовила вкусный ужин, хотя пришла домой уставшая. Вдруг узнаешь, что окружающие очень много для тебя делают, а ты обычно этого даже не замечаешь и вообще ведешь себя по-хамски. Так что акция продолжает действовать и по завершении своего основного этапа, ее солнечные лучики освещают сокровенные уголки сердца, там находится много нового, плохого и хорошего, и можно начинать борьбу за победу добра – ведь рождественский пост, на который приходится акция, специально для этого и предназначен. Вот такое полезное аскетическое упражнение – акция «Подари радость».

Ирина Пономарева,
журналист телеканала СОЮЗ

•Фоторепортаж•

•06 •марта• 2012•